Ta polityka opisuje, jak okurra.com postępuje z danymi osobowymi. Obejmuje ten serwis, panel klienta oraz weryfikację licencji wykonywaną przez robota O!kurra.
1. Kto odpowiada za dane
Administratorem jest MMDTEC LTD, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 12577319, z siedzibą pod adresem 590 Kingston Road, London, SW20 8DN, Wielka Brytania. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected].
(Polityka opublikowana na mmdtec.com dotyczy wyłącznie strony spółki. Ta dotyczy okurra.com.)
2. Co zbieramy, po co i na jakiej podstawie
Konto — imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie jako skrót), opcjonalny awatar, język interfejsu oraz role i limity przypisane do konta. Podstawa: wykonanie umowy z Tobą. Bez tych danych nie damy Ci panelu, licencji ani pobierania.
Licencje i rachunki MetaTrader — klucz licencyjny i jego etykieta, numery rachunków MetaTrader 5, które przypiszesz, a także serwer brokera, wersja EA, build MT5 i adres IP zapisywane przy każdej weryfikacji. Podstawa: wykonanie umowy (licencja musi być weryfikowalna) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w przeciwdziałaniu współdzieleniu licencji. Każda próba weryfikacji — udana czy nie — trafia do dziennika weryfikacji.
Zakupy — zapisy zamówień i licencji, faktury, status płatności. Dane karty nigdy do nas nie trafiają: płatności obsługuje Stripe. Podstawa: umowa oraz obowiązek prawny prowadzenia dokumentacji księgowej.
Aktywność w panelu — rozmowy z asystentem, pliki ustawień generowane lub wgrywane w Kreatorze, historia Spichlerza („ziaren”), materiał publikowany w Strefie Testera, oceny i zgłoszenia błędów tłumaczenia. Podstawa: umowa (to są same te funkcje), a w zakresie moderacji — prawnie uzasadniony interes.
Korespondencja — to, co do nas piszesz, i nasze odpowiedzi. Podstawa: prawnie uzasadniony interes w obsłudze Twojej sprawy.
E-mail marketingowy — tylko jeśli włączysz go w panelu. Podstawa: Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili w panelu albo linkiem rezygnacyjnym w każdej wiadomości. E-mail transakcyjny (reset hasła, sprawy konta i licencji) wysyłamy na podstawie umowy i nie da się go wyłączyć.
Analityka i reklama — zobacz politykę cookie. Nasze własne statystyki ruchu (Umami) działają bez cookies i bez identyfikowania Cię; narzędzia Google i Meta ładują się dopiero po Twojej zgodzie w banerze.
Logi serwera — techniczne zapisy z adresem IP, potrzebne do prowadzenia i zabezpieczenia usługi. Podstawa: prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie i diagnostyce.
3. Kto jeszcze przetwarza dane
Korzystamy z niewielu dostawców, każdy wyłącznie do swojego zadania:
| Dostawca | Po co | Gdzie |
|---|---|---|
| Nasza infrastruktura (serwery aplikacji i bazy danych) | hosting serwisu, panelu i danych kont | Wielka Brytania i Europejski Obszar Gospodarczy |
| Cloudflare | dostarczanie i ochrona ruchu (tunel) | globalnie |
| Amazon Web Services (SES) | wysyłka e-maili | Stany Zjednoczone |
| Stripe | obsługa płatności | UE / Stany Zjednoczone |
| Anthropic | model językowy Kreatora, Kreatora PRO i tłumaczeń — otrzymuje treść, którą wysyłasz do tych funkcji | Stany Zjednoczone |
| Asystent (nasza instancja Dify pod chatbot.okurra.com) | czat asystenta; rozmowy są zapisywane, żeby wątek się nie gubił | nasza infrastruktura |
| Google (Tag Manager, Analytics, Ads) | statystyki i reklama — wyłącznie za zgodą | Stany Zjednoczone |
| Meta | reklama — wyłącznie za zgodą, jeśli kanał jest włączony | Stany Zjednoczone |
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich nikomu innemu, poza przypadkami wymaganymi przez prawo.
Gdzie stoją nasze serwery. Serwis, panel i baza kont działają na infrastrukturze utrzymywanej w Wielkiej Brytanii i w Europejskim Obszarze Gospodarczym — dobór konkretnego ośrodka jest decyzją techniczną i może się zmieniać w obrębie tego obszaru (w tym trzymanie bazy użytkowników na serwerach oddzielonych od reszty aplikacji). Gdybyśmy kiedykolwiek mieli przenieść dane kont poza ten obszar, uprzedzimy o tym zarejestrowanych użytkowników.
Przekazywanie poza UK/EOG następuje wyłącznie u dostawców oznaczonych wyżej. Odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej wraz z brytyjskim aneksem (albo równoważnego zabezpieczenia).
4. Co widać publicznie
Strefa Testera pokazuje autora opublikowanego seta. Publikujemy wyłącznie imię — nigdy nazwiska ani adresu e-mail. Wszystko w panelu klienta widzisz tylko Ty (oraz nasi administratorzy przy obsłudze Twojej sprawy).
5. Jak długo przechowujemy
Dane konta i licencji: tak długo, jak masz konto, a potem tak długo, jak mogą być potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń (do 6 lat). Dokumentacja księgowa: 6 lat, zgodnie z prawem. Dzienniki weryfikacji i logi serwera: do 12 miesięcy. Rozmowy z asystentem i Kreatorem: do czasu ich usunięcia albo usunięcia konta. Zgoda marketingowa i jej wycofanie: przez czas wysyłki oraz dla wykazania zgody.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu, wycofania zgody w każdej chwili (bez wpływu na to, co było wcześniej) oraz przenoszenia danych.
Wiele z tego zrobisz sam: dane są w panelu (Konto, Klucze licencyjne), zgoda marketingowa to przełącznik, usunięcie konta również jest w panelu. W pozostałych sprawach napisz na [email protected] — odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niewłaściwie, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego — w Polsce do Prezesa UODO (uodo.gov.pl), w Wielkiej Brytanii do Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), albo do organu swojego miejsca zamieszkania.
7. Bezpieczeństwo
Hasła przechowujemy jako skróty, ruch idzie po HTTPS, tokeny licencji są podpisane kryptograficznie, a dostęp administracyjny jest ograniczony i rejestrowany. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny; gdyby naruszenie dotknęło Twoich danych, powiadomimy Ciebie i właściwy organ w zakresie wymaganym prawem.
8. Dzieci
Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia i świadomie nie zbieramy ich danych.
9. Zmiany
Politykę możemy aktualizować. Aktualna wersja, z datą ostatniej zmiany, jest zawsze tutaj; o zmianach istotnych informujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem.